C’est l’une des premières et des plus importantes décisions qu’une startup doit prendre. Choisissez le mauvais nom – un nom qui ne résonne pas avec les clients, est difficile à prononcer ou à épeler ou est trop proche du nom d’une autre entreprise – et cela pourrait avoir des effets néfastes majeurs sur votre marque, votre référencement et vos résultats.
Steve Manning est le fondateur et PDG d’Igor, une agence de dénomination et de marque basée à Sausalito, en Californie, et la force créative derrière des noms comme Aria Las Vegas, truTV, Boogie Board et Gogo Inflight Internet. Il s’est assis avec nous pour discuter du jeu du nom.
Pourquoi le bon nom est-il si important?
Le bon nom différencie une startup de ses concurrents, aide à bâtir la marque et crée un lien émotionnel avec les clients.
Même si le bon nom peut aider une startup à se démarquer, 90% des entreprises choisissent des noms qui ressemblent à ceux de leurs concurrents. Regardez les compagnies aériennes: la plupart choisissent des noms avec une référence géographique – American, Southwest, Northwest, Alaska Airlines – et il est difficile de distinguer les uns des autres. Il est difficile de dire au monde que vous commencez quelque chose de nouveau lorsque votre nom donne l’impression que vous êtes comme tout le monde.
Nom sur
Des chercheurs de l’Université de Princeton ont découvert que les entreprises publiques avec des symboles boursiers faciles à prononcer surpassent celles dont les symboles sont difficiles à prononcer à la Bourse de New York.
Les noms avec des syllabes ou des sons répétitifs (Coca-Cola, Jelly Belly, lululemon) créent des perceptions positives de la marque, selon une étude publiée dans le Journal de marketing.
Une enquête menée en 2013 par Wakefield Research a révélé que 46% des propriétaires de petites entreprises pensent qu’ils sont plus susceptibles de trouver un billet de 100 $ sur le trottoir que de trouver un bon nom de domaine .com qui n’est pas pris.
Vous pouvez dépenser beaucoup d’argent sur des publicités pour dire aux gens en quoi votre entreprise est différente, ou vous pouvez peindre «Virgin» sur le côté d’un avion. Ce nom envoie le message que la compagnie aérienne est différente; le nom le fait ressortir.
Quels sont les points à considérer?
Noms génériques ne sont ni intéressants, ni engageants, ni émotionnels. Personne ne veut passer un vol entier à parler à quelqu’un de Strategic Name Development, mais un voisin de siège avec une entreprise nommée Igor est mémorable. Un bon nom a des couches de signification et d’association, évoque des émotions et est facile à prononcer. Vous pouvez choisir un nom inventé comme Oreo ou Snapple qui est mémorable, et parce que c’est amusant à dire, les gens le répètent, ou un nom évocateur comme Virgin ou Apple qui crée de l’émotion et des images pour aider à positionner le produit.
Quelles erreurs font les startups lors du choix d’un nom?
C’est une erreur d’être excentrique pour le plaisir. Lorsque les startups choisissent des noms tels que kwkly ou qwerly, tout ce à quoi elles pensent est de savoir si le nom est unique, sans égard à son apparence dans le monde. Votre nom doit être différent pour une bonne raison. Et nous devons être capables de l’épeler. Un nom difficile à épeler empêchera les clients de vous trouver. Ils seront en ligne en pensant, comment épelez-vous qwerly?
Il y a aussi se concentrer mal sur le fait de jeter de bons noms en raison de leurs définitions de dictionnaire. Mais personne ne se soucie de la définition officielle; un nom doit montrer en quoi consiste votre entreprise. La Chrysler Crossfire est un excellent exemple. Malgré le fait qu’il n’ait pas de définition de dictionnaire positive, cela fonctionne parce que cela ressemble à une voiture que James Bond et Jason Bourne conduiraient. Vous ne nommez pas une entreprise; vous nommez son positionnement.
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